- 10 (Registered)
-
Идея недели: Клиентов не так сложно найти, как тебе кажется.
Вопрос недели: Как убедить собственника встретиться с вами? Какие сценарии для этого использовать? Как проводить первую встречу?
Практическая работа в течении недели: Назначение и проведение встреч с собственниками и актуализация объектов за счет просмотра.
Компетенции недели: Практика назначения встреч. Практика осмотра и актуализации информации об объектах при просмотре.
Задачи недели: Каждый день с 11 до 15 часов ты садишься со списком контактов, распечатанном на бумаге, чтобы не отвлекаться на посторонние сообщения в компьютере и назначаешь встречи. Тебе надо держать скрипты перед глазами. Каждый день смотри видео диалогов назначения встреч и работай на тренажерах – это поможет “вкатиться” в работу. Перед выходом на территорию собирай папку агента. Изучи перед первой встречей бланк осмотра. На встрече следуй сценарию проведения. Лучше, распечатать сценарий проведения встречи и просматривать перед входом в объект. Вноси результаты встречи в отчет в электронном формате.
Цель недели: 20 осмотренных объектов и 5 первых встреч с собственниками.
Возможные затруднения на этой неделе: малое количество исходящих звонков вследствие отсутствия концентрации и лени.
Что мы изучаем на этой неделе:
- Как найти потенциальных клиентов по связям
- Назначение встречи-осмотра недвижимости с собственником. Основы проведения встречи:
- § Цели этапа
- § Примеры ошибок на этапе определения цели
- § Зачем проводить встречи
- § Алгоритм проведения встречи
- § Переход к презентации услуги
- Презентационная папка агента
- § Главная информация о ППА
- § Зачем нужна презентационная папка
- § Структура ППА
- § Примеры слайдов ППА
- § Описание составляющих агентской услуги
- Исследование рынка:
- § Факторы, влияющие на ценообразование
- § Алгоритм подготовки исследования рынка
- § Пример таблицы ИР
- Назначение встречи-осмотра недвижимости с агентом (15 минут)
- Заполнение бланка осмотра недвижимости (15 минут)
- Работа агента на территории: подготовка к осмотру квартир (10 минут)
- Работа агента на территории: осмотр объекта (пример 1) (10 минут)
- Работа агента не территории: осмотр объекта (пример 2) (10 минут)